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BOB娱乐平台:上海国资国企数字化转型创新大赛举行 185家机构326个项目
来源:BOB娱乐平台app | 作者:BOB娱乐平台登录 | 发布时间: 2022-08-17 10:17:48 | 4 次浏览 | 分享到:

  主要承办的首届“共创数字未来-2021上海国资国企数字化转型创新大赛(数字金融分赛道)决赛”隆重举行。

  上海国资委为我们搭建了一个开放交流学习的平台,对于各行各业的同伴和未来发展的视野有更深入学习理解的机会,让我们获益匪浅。”参赛者告诉记者。

  此次数字金融分赛道吸引了185家单位和团体参赛,吸引了来自银行、保险、证券、基金等领域的各类科技创新企业,也有来自银联、亚马逊云和社会其他领域的科技创新企业,还有以高校为代表的创新团队,累计有效项目数326个。

  经过激烈角逐,国产化分布式低延时新一代证券核心交易系统、电话实时智能风控、以及企业资金和资产一体化金融服务平台等3个项目获得卓越奖。包括竹间智能“NLP+Emoti RPA”对话式业务自动化平台在内的三个项目获得先锋奖。

  浦发银行的电话实时智能风控电话银行实时智能风控项目利用数字化手段,对电话银行坐席进行全量实时质量监测与风险控制,通过将实时感知、语音识别、语义理解、情绪侦测等AI技术与银行业务场景深度融合,实现电话银行服务过程中的风险管控由事后检查转换为事中干预,支持对坐席应答话术、业务处理流程和业务操作内容等进行实时风险控制和预警。

  我们利用人工智能技术在客户经营过程中对交互内容进行实时风险监测,并第一时间就风险问题启动必要的交易阻断和流程操作指引,将对客服务中的金融操作风险降至最低。”创新实验室创新技术研发汪赟对《国际金融报》记者介绍,该技术能快速无缝对接到各个行业的服务中以保障服务质量,并提高客户使用感。

  竹间智能的NLP技术已接入网银、官网和微信公众号等渠道,并在智能客服、智能交易、智能审计、内审风控、智能知识库、图探索等各个领域开展了创新应用。

  竹间智能相关负责人告诉记者,科技与业务的深度融合也将帮助金融企业打造更先进的客户经营体系和更专业的风险防控体系,大大提升银行的核心竞争力。“上海国资国企已经走在了数字化转型的前列,伴随人工智能进入到认知智能阶段,企业的智能化升级会越来越完善,越来越彻底”。

  当前,上海正在全力打造国际金融中心‘升级版’,上海金融产业基础雄厚,应用场景和数据资源丰富,本市国有金融企业又有着扎实的历史积淀、极强的发展意愿。”上海市国资委二级巡视员邵珉表示,希望未来与更多的社会力量合作,共同推动上海地方国有金融企业实现更高、更快、更强的目标。



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